为进一步推进医院等级评审工作，8月12日-13日，我院特邀国家卫计委医院管理研究所陈晓红院长、王吉善院长，来院进行PDCA管理工具专项辅导，辅导采取理论讲座与实战方式进行。

12日上午陈晓红院长与王吉善院长分别以“医院常用质量管理工具介绍”及“从经验管理走向科学管理”为题做了精彩讲座，两位专家关于医院管理工具的讲座生动、形象，案例选取贴近医院工作的方方面面，具有很强的指导意义。

当日下午，“医院管理工具理论与实战培训班”分成10个小组进行了第二环节的案例讨论，各小组分别就门诊危急重症患者优先处置的制度和程序，缩短平均住院日，外包服务项目，急救生命支持类设备保持待用状态，医院可复用医疗器械清洗、消毒、灭菌管理，高风险技术操作管理，备用药品管理，特殊药品管理，手术风险评估与三方核查等10个项目运用PDCA循环管理理念展开讨论。陈晓红院长及王吉善院长分别到各组进行指导，引导大家选取适当的管理工具针对案例中存在具体问题进行PDCA持续改进，进而规范医院管理，提升医院服务能力。

13日上午，召开了“医院管理工具理论与实战培训班总结汇报会”。各组组长利用PPT形式汇报展示了本小组运用PDCA循环管理理念规范、改进医院相关工作的方式和路径。陈院长和王院长从课件制作、问题分析、方案设置、工具利用等多个角度对各组汇报做了详尽、客观的点评。与会人员认真听取了各组的精彩汇报和专家的生动点评，并评选出了优胜奖、优秀奖、优良奖予以鼓励，会场掌声阵阵，气氛严肃认真且不失活跃。汇报结束后，两位专家分别作了总结讲话。

通过本次的理论培训和实战辅导，我院职工对医院管理工具的使用有了更深层次的理解和认识，并深刻体会到管理工具在医院提升医疗质量、保障持续质量改进中的重要作用，对我院下一阶段的评审工作开展意义深刻、影响深远。