9月7日下午，一位中年女性走进我们办公室，满怀激动的讲述了她在我院就医的所见所感，特别对关节骨科副主任医师熊福军的医德医术、服务态度给予高度赞扬。
原来42岁的郭女士，于2月前出现膝关节不适，在市内几家大医院就诊，各家医院不同的诊断和治疗方案，且均未给予确切的诊疗方案和诊断，让郭女士一下子慌了神，不知道依据哪家医院的方案，然而医生也未耐心向郭女士解释和沟通。2月来郭女士是寝食难安，正常生活和工作节奏完全被打乱。无耐郭女士来到我院，当她走进我院门诊大厅时，陌生的环境让她有点不知所措，导医护士热情的与她打招呼，经过一番沟通，导医推荐至门诊关节外科咨询。
骨关节外科熊大夫接待了她，在认真查看了她的各项检查及胶片后，耐心询问了她的病史，同时不厌其烦的一一解答了她的疑虑，使她的心境豁然开朗，在其它医院难以明确的问题都彻底解决，了解了自己身体状况，使她的生活工作恢复了正常轨道。在后期她曾几次来院反复咨询熊大夫有关自己身体健康问题，熊大夫都是耐心、细心的用完整、清晰医疗知识详细解答。还有医院的设施环境、醒目的标识标牌、上到医疗专家、下到保安、保洁、导医都给了她全新的感受，处处彰显着一股正能量。她先后来院四次，未花一分钱，却解决了她大顾虑，大困惑，我院真乃是医者仁心，流芳百世。
