妇产科开展优质护理服务病房至今已有五个月，虽然离优质护理示范病房的要求还有很大的差距，但在护理部的精心指导及全体护士的不懈努力下，科室护理工作呈现出崭新面貌，服务优质，护理周到精心，受到患者及家属的高度赞誉。
首先，实行APN排班模式，实行责任组长负责制，病区分成两个责任组，有二位高年资护士分别担任组长，一个组长带8名责任护士，每人固定分管床位，责任到人，这样不仅分工明确，还可以团结合作。
其次，为了夯实基础护理，妇产科在护理部的指导下，简化护理文书，取消了一般护理记录单，制定了妇产科表格式专科护理记录单，实现了“把时间还给护士、把护士还给病人”的目的。
三是在护理工作中，将温馨服务体现在点点滴滴上，每天早上交接班，责任护士会主动问候病人，“早上好？ 睡得好吗？吃得好吗？”虽然每天都在重复着简简单单的问候却让病人感到温暖、受重视，也赢得病人的信任。变“被动为主动，以病人为中心”，主动与分管病人及其家属深入交谈，走进病人，了解病人、了解病人家庭、树立以家庭为中心的妇产科护理理念，依据具体情况做弹性调整。
四是制定护理计划，对生产孕妇施行有经验助产士全程“一对一”陪护，结合具体情况，对既往待产期间活动受限，分娩时的固定体位、分娩时的环境布置以及待产时例行的种种措施，均可以按照需求进行护理调整，在不同的阶段，提供有效的方法和建议。随着产程进展给以积极的帮助，不断地鼓励及安慰产妇，使产妇充满信心，充分发挥自己的能力，完成分娩过程。如新病人入院时，责任护士在铺完床后会热心的将她领进病房，耐心介绍主管医生和自己，还有同病房病友，病房环境、饮食指导等。这不仅平缓了患者入院时的焦虑情绪，还拉近了患者与护士的距离。
妇产科是全院唯一面对患者、家属、婴儿三方面服务的科室。 “多说一句，勤做一点，再看一眼”是妇产科人的口头禅，同时是高危和纠纷多发科室，大家深知肩上的责任重大。
在优质护理工程病房启动以来，科室每一个人都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在大家看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握持，都会让病人感动，病人的满意是我们最大的追求。
