岁末将至，寒意袭人，厚重的棉衣已抵御不了寒冷的侵袭，但当您步入神经内二科的病室，却处处会感觉到暖意融融的氛围，一切如春。
神经内二科是我院推行的“优质护理服务示范病区”之一，作为首批示范病区，科里每一位护士在深感荣幸的同时，也深深地体会到自己肩上的任务和责任，在护士长的带领下，及时转变护理理念，端正工作作风和态度，紧跟护理部“夯实基础护理，提供满意服务”的活动主题，变被动服务为主动服务，全面承担起患者的基础护理和生活照顾，把工作无小事作为自己做好一切工作的根本，踏踏实实的履行好自己的职责。
为了保证各项护理工作的扎实开展，护士长率先垂范，以身作则，与责任护士一起深入到临床一线，从清晨的第一声问候，到每一滴水的照料；从精心的每一项治疗，到每一句话的嘱咐；从缜密的康复计划，到每一步的指导处处都有她们忙碌的身影。
为了保证护理服务质量及治疗活动安全，并能最大限度的发挥各级护士的能力，我们现已实行了APN连续性护理排班模式，这种科学合理的模式，巩固每一个环节的安全。为了最大限度的满足临床护理要求，医院及时配置了洗头车及各项生活护理用具；为了把护士还给患者，护理部制定了新的护理单，简化了护理文书的书写；为了保障优质护理服务有效开展，护士长制定了各项基础护理考核标准，使优质护理服务坚定不移的传承下去。
暖风入人心，服务无停歇，在优质护理服务实行两月后，我们病区俨然已是一个大家庭，处处言谈笑语，病痛在这暖风的熏染下，渐渐淡去，面对这一切更坚定了我们的信念，那就是患者至上，服务第一，工作无小事的原则，我们将把优质护理，满意服务永不停歇的传承。
